Home / 原創 / UBER 新司機: 關於取消費用的更改

UBER 新司機: 關於取消費用的更改

剛開始做的時候, 如果客戶在5分鐘後取消是要支付20元的取消費用, 而司機可得15元, 而這15元一般也只夠支付去接客戶的油費, 司機一樣是浪費時間, 特別是在港島或是尖沙咀.

上星期開始,大約是11月21日左右吧, UBER 突然更改了取消費用改取的規則, 只要是司機沒在預估時間內到達, 是沒有取消費用的, 而這預估時間是按UBER 去計算的.

上星期, 我就有兩單是超5分鐘客戶取消沒有取消費用的. 時間都是下班時間, 6點左右.

第一單, 在尖沙咀, 我在ASHLEY ROAD, 接了一個廣東道的單, 預估時間是5分鐘, 可是, 我只是等燈位, 再加上車多, 到準備轉入廣東道時, 客戶取消, 而這個燈位要等三次才轉入, 因為在取消後, 又接了一張太子酒店的單. 而如果按UBER 的GPS, 20分鐘可能都到不了, 他指示你在海防道向左轉去NATHAN ROAD, 我試過兩次, 害我轉了一次大圈, 現在知道了, 要轉入樂道, 所以, 按UBER 的GPS, 根本是不可能在5分鐘到達. 不過, 塞翁失馬, 這客戶是去灣仔的.

第二單是灣仔, 我在軒尼斯道, 接到一單在電氣道的, 預估時間好像是7分鐘, 我不知道有沒有人可以在晚上6點, 星期五, 在7分鐘到達, 等我好不容易可以轉馬師道向北角前進, 走到了電氣道出口時, 客戶取消, 心情都不好了, 離線, 轉紅隧, 回家, 連愛回家功能都不開, 向UBER 投訴, 回覆一樣是沒在預估時間到達, 所以沒有取消費用. 後來看客戶目的地, 灣仔.

其實, UBER 這樣做, 只會讓更多的司機打電話問客戶去哪, 要多久, 等不等, 有一些交通繁忙的地區, 可能直接不接單, 特別是旺區的1-2公里, 按UBER 的預估時間, 基本上是5分鐘, 我想大多數司機都做不了準時到達. 

我想, 叫提議這個規則的UBER 人士, 要他在上下班時間, 假期前夕, 去尖沙咀, 港島的軒尼斯道, 駱克道一帶去親身試一下接單, 看他有沒有可能在預估時間內到達.  

 

不管是司機還是乘客, 介紹人填上我的邀請碼 ezvw3q 完成任務後,介紹人及新司機同時收到獎金 或點連接:https://partners.uber.com/i/ezvw3q

您喜歡這篇文章嗎?
  • Fascinated
  • Happy
  • Sad
  • Angry
  • Bored
  • Afraid

猜你喜歡:  UBER新司機: 你會等客戶多長時間?

你可能也喜歡

Uber 新司機: UBER X 的乘客都是蠢的嗎?

如果你經常乘搭UBER 的話, ...

Close