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UBER新司機: 你會等客戶多長時間?

做了UBER 一個多月了, 行程也有120 左右了, 可以說應該遇到的問題都已經遇到, 但最糾結的是, 客戶沒到, 你等不等?

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等, 有時客戶只是走基本收費的路程, 當然也有可能是長途, 因為我不會在開始行程前問客戶的目的地, 所以有時在等與不等糾結, 在取消行程時的慶幸或是後悔, 其實, 還是很享受這個過程, 有點像賭博. 當然, 如果是全職做的話, 不用學我, 時間就是金錢. 多走兩轉, 特別是接UBERX 的單, 基本上可以說是不停的單接單.

我剛開始做的時候, 一般都會等5-10 分鐘, 後來, 2分鐘沒到發信息, 5分鐘沒到打電話, 如果有聽一般會再等等, 沒聽的話, 取消走人. 

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像今天送小孩上學後, 回公司太早, 就上線接單, 向回家的路開, 到半路, 有一單離我5公里的, 預估到達時間8分鐘, 8點多一點的時間, 比較難, 沒接, 兩分鐘後, 又有一單, 順路, 3分鐘就到, 客戶兩分鐘後打電話說等多他2兩鐘, 他在下樓, 我於是就等了10分鐘, 浪費時間啊, 取消走人, 回公司剛剛好, 後來查一下, 去會展了, 扣費用後收140元, 沒算油錢, 心想, 還好沒去, 我可以晚回公司, 但去港島, 基本上一單後, 就9點多了, 可能再接一張中環碼頭去灣仔的單就要等下午了, 因為我只開UBER BLACK, 沒開UBER X, 單比較少. 

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其實讓司機等的人還是少數, 大部分的客戶都是已經準備好了, 車一到就可以上車, 香港很多地區不允許你停車等候, 所以, 真的希望客戶下單後, 時刻留意自己的手機, 看看車到了哪, 不用打電話的, 說了可能你也不知道, 問了可能司機也不知道, 很多司機都是按GPS走的, 像我. 看手機APPS 是最簡單的. 

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